黄冈新闻网讯（通讯员赵继烈孙伟熙）近日，农行麻城宋埠支行以高度的敏感性和专业的风控手段，联合当地派出所成功堵截一起自助服务区盗窃案件。

10月26日上班期间，和往常一样，农行麻城宋埠支行保安魏荷荣一丝不苟的巡查自助服务区ATM机，一位老人突然跑来向她控诉有个陌生人企图以帮忙取钱为由盗窃他的取款资金。魏荷荣迅速将此情况报告给了内勤行长戴威。出于职业本身的特性，戴威迅速平复心情，沉着应对，立即调阅网点监控录像，通过对录音录像的回放立刻判定这是一起盗窃未遂事件，可是此时作案人员已匆匆离开。之后通过回放录像，发现该作案人员近段时间经常来ATM机附近转悠，当看到有不会使用ATM机取钱的老人时便过分热心的凑上去表示可以帮忙。

网点负责人杨斌了解此事后，当即决定，一方面先不要打草惊蛇，全体员工要警惕此人还会再来，另一方面立即联系宋埠派出所并反馈相关情况。宋埠派出所接报后立即向麻城公安局公共信息网络监察大队发出协助请求以加强警力，内勤行长根据公安部门要求采用伺机抓现行的方式配合行动。

10月27日晨会上，内勤行长戴威向所有员工传达了协助宋埠派出所抓捕盗窃犯的具体分工：待网点开门后，网点保安负责在ATM观察等待该盗窃犯再次现身作案，大堂经理及大堂服务人员负责发现后控制客户并立即报警，为警察抓捕行动争取时间。果然，9点50分左右，保安发现犯罪嫌疑人向ATM机走来，犯罪嫌疑人假装在ATM区不断接打电话，后来盯上了一名老人并和他一起进了ATM机防护舱内，在里面取钱后产生了纠纷，这时保安即刻将防护舱按住，大堂经理毛亚军迅速报警并赶到现场，为了拖延时间，请老人和犯罪嫌疑人到网点的贵宾室，表示帮他们解决纠纷，随后民警来到网点立刻上前控制住这名犯罪嫌疑人，整个抓捕过程十分顺利，未影响到网点的对外服务。后来通过警方得知这是一名惯犯，曾因抢劫而入狱。

此次抓捕行动的成功有赖于员工的沉着冷静、机智应变，得益于平时对应急预案演练的重视，网点安排得当，分工明确，从容地与犯罪嫌疑人周旋，为公安机关抓捕犯罪嫌疑人赢得了宝贵的时间和机会，确保了客户的资金安全。